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LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme al código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones en caso desees ingresar un reclamo o queja respecto al servicio o producto recibido.

    1. Identificación del consumidor reclamante


    1 de 4

    2. Identificación del bien contratado

    Identificación del bien contratado:

    DepartamentoEstacionamiento

    2 de 4

    3. Detalle de la reclamación

    Identificación de reclamación:

    Reclamo (1)Queja (2)

    1 Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos

    2 Queja: Disconformidad no relacionada a los productos; o malestar o descontento respecto a la atención al público

    3 de 4

    4. Acciones adoptadas por el proveedor

    Este campo será llenado por el proveedor al momento de atender su queja o reclamo.

    Forma de respuesta del reclamo:

    VirtualFisica

    4 de 4